Частые вопросы
Ответы на самые частые вопросы о медицинской помощи на дому в Стамбуле.
Что такое Neo Sağlık?
Neo Sağlık — центр медицинской помощи на дому с лицензией Управления здравоохранения Стамбула. Мы выезжаем на дом, в отели и офисы по всему Стамбулу: визиты врача, услуги медсестры, капельницы, анализы крови, диагностика (рентген, УЗИ, ЭКГ, ЭхоКГ), физиотерапия и уход за больными.
Как вызвать специалиста на дом?
Позвоните по номеру +90 532 679 10 94 или напишите в WhatsApp на тот же номер. Расскажите, что нужно, сообщите адрес и геолокацию — команда приедет, как правило, в течение 1-2 часов по Стамбулу.
Как быстро приезжает команда?
По Стамбулу — в течение 1-2 часов после обращения. Также можно записаться на удобное время.
Говорит ли персонал по-русски или по-английски?
Наш колл-центр поможет вам по телефону и в WhatsApp. Пожалуйста, сообщите предпочтительный язык при обращении, чтобы мы спланировали визит с учётом этого.
Вы выезжаете в отели?
Да. Мы работаем в отелях, апартаментах и офисах по всему Стамбулу — это удобно для туристов и деловых путешественников.
Когда и как оплачивать?
Оплата производится после оказания услуги наличными или картой. Стоимость сообщаем заранее при звонке, без скрытых платежей.
Можно ли воспользоваться медицинской страховкой?
Некоторые полисы частного медицинского страхования покрывают помощь на дому. Мы поможем проверить ваш полис и предоставим документы для возмещения.
Вы работаете ночью и в выходные?
Да. Neo Sağlık работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, включая праздники. В угрожающих жизни ситуациях сначала звоните 112.
Наша медицинская команда на связи
Звоните 24/7 — расскажите, что нужно, и мы приедем к вам домой в любом районе Стамбула.